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新书 | 《哲学是职场的有利武器》:山口周的50个工作哲学

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学习哲学最大的效用在于它能够帮助我们获得许多启迪,以便我们可以深入洞悉此时此刻发生的事情——不言而喻,这也正是大多数经营者或者社会活动家必须面对的最重要的问题。也就是说,通过学习哲学家留下来的核心概念,我们可以获得很大的洞察力,来帮助我们回答此时此刻正在发生什么的问题。可能举个实际的例子才好理解。


现在世界各地正在掀起教育改革的浪潮。芬兰的改革最为有名,比如停止按照学年不同和编制不同的课程计划、停止按照不同学科进行教学等改革趋势。对在日本长大的我们而言,提到学校的课程,我们脑海中想象的画面总是相同年龄的孩子们坐在一个教室里面,同时学习同一个教学科目。因此芬兰采用的这种系统,在我们看来可能是闻所未闻的奇异景象,会把它理解成跟自己习以为常的认知不一样的某种“新的教育体制”。


然而,我们如果运用辩证法的方式进行思考就可以有不同的理解。即并不是“产生了新的教育体制”,而是“古老的教育体制复活了”。


所谓的辩证法,就是当我们把某种观点看作A,把与之相对的或者矛盾的观点看作B,然后在不否定任何一种观点的前提下将二者结合,形成一种全新的观点C,这种思考方式就是辩证思维的方式。这种观点的结合、深化并不是直线型的,而是螺旋状的。所谓的螺旋状就是,从侧面看呈Z字形上升,而俯视的话则是在做旋转运动。简单说就是“发展”与“复古”两种变化同时发生。


把那些达到一定年龄的孩子们召集在同一场所,按照单位时间去划分让他们学习相同的科目,这种我们习以为常的教育方式,是在明治时代富国强兵政策的指导下,为了能够像工厂流水线一样对大批孩子实施教育而产生。而人类自从诞生以来就一直在给孩子提供教育,教育的历史长达数万年之久。现今教育体系的出现只不过是这个漫长历史中的一瞬间,说起来它才是一种例外的体系。


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那么明治维新之前的教育体系是怎样的呢?日本以前的教育是在寺子屋(日本江户时代寺院所设的私塾)进行的。在寺子屋的教育模式当中,学生的年龄是不尽相同的,学习的科目也各有不同,因此跟目前世界上一些国家中正准备推行的这种新教育体系在方向性上比较接近。


也就是说,在我们这些习惯了近代教育体系的人看起来非常“新”的东西,在历史的时间轴上看实际上是“旧”的东西。然而如果只是完完全全地还原了它“旧”的地方,那么时代就单纯地在倒退。所以旧的系统中就需要包含某种发展性的因素。在教育体系中这种“发展性的因素”就是指ICT(信息通信技术),不过关于教育系统发展的话题我想就此告一段落,不再用更大的篇幅来展开解说。


教育体系的话题其实只是一个例子。我们能不能把这种变化的动向看作“旧系统的发展性回归”,主要取决于我们是否知道辩证法的概念,其结果会有很大的不同。


自己眼前正在发生的事情,具体是什么样的运动,接下来会发生什么?为了更加深刻地理解这些问题,以往的哲学家提出的各种各样的思考模式或者概念,会对我们有所帮助。重复一下前文提到的内容,关于“当下正在发生什么,以及接下来会发生什么”的问题,应该是职场人士必须面对的问题当中最为重要的一个。当我们在思考如此重要的问题时,哲学就是那个可以为我们提供多种强有力的工具或者概念的一门学问。


02学习批判性思考的窍门


职场人士学习哲学的第二个好处是“学习批判性思考的窍门”这一点。可以说,哲学的历史就是直接反映人们对于过去世界上流行的言论进行批判性思考的历史。关于这一点后文会进行详细的解说。过去的哲学家们面对的问题可以分成两种,一种是“世界是靠什么构成的”(What);另一种是“在这世上我们应该如何生存”(How)。自古希腊以来,迄今为止世界上能够存在如此众多的哲学家的思想和论点,这本书也是一种侧面的佐证,说明对于这两种问题的最“具有决定性的”回答到现在都还没有出现。


哲学家要去面对问题,然后提出自己的答案:“应该是这么一回事吧。”如果人们觉得这个答案具有说服力,那么在一段时期内这个答案就会变成世上的“标准答案”而普及开来。然而过了一段时间之后,现实会发生变化,原本的标准答案也会变得有些粗糙和浅陋,变得不再能够清晰地说明现实或者跟现实不能够良好地对应。于是新的哲学家会提出批判,认为“那个回答,可能不对吧”,然后再给出其他的回答。哲学的历史就是像这样“提案→批判→再提案”连续不断地重复而产生的。


那么,为什么这一点对于职场人士很重要呢?那是因为职场也需要大家具备批判性的思考能力。面对变化多端的现实,对于当下的思考方式或者处理方式进行批判性的审视,让自己的处事方式也跟着进行改变。过去曾经很好用的方法,要让它顺应时代的变化而进行改变。在企业经营方面,用英语表达就是“Going Concern(持续经营企业)”。虽然这句话是在说“以永远存续为前提的企业”,但重要的是在面对“环境的变化”时,“企业要永远存续下去”,也就是说,企业必须把“不断变化”当作一种前提来对待。


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对于我上述的这些观点,可能有的人会认为“这还用你说,不是理所当然的吗”,对于这样想的人,我想问一句,为什么日本有那么多的企业很难实现这个“理所当然”呢?最重要的一点在于“变化”总是“伴随着否定”。我们需要否定以往一直沿用的想法和行动方式,在此基础上采取新的想法和行动方式。难的不是“开始”“新的想法和行动方式”,而是能够批判性地看待“旧的想法和行为方式”,并让它“结束”。我们需要具备的能力是,对于以往能够适用的“想法”,暂时先进行批判性的审视。如果它不再适用当前的现状,无法正确地说明现实情况的话,就需要找出问题出在哪里,并提出新的范式。正是这些事,使得哲学这门学问经久不衰。具体问题的对象肯定是不同的,但是在根据约定俗成的经验解决问题时,我们可以有意识地进行批判性思考,我认为这就是学习哲学的好处之一。


03制定行程安排表


所谓的行程安排表就是“课题”的意思。要说为何制定课题很重要,那是因为这是一切创新的起点。如今,许多日本企业将创新作为经营课题的第一要务,但是恕我直言,我认为其中的大多数根本就是在玩名为创新的过家家游戏。为什么我这样说呢?因为大部分情况下它们都没有设定课题。所有的创新都是通过解决社会上存在的重要课题而得以实现的,因此没有课题设定这一创新的灵魂,只是做点门面功夫,专门从外部征集好点子或者将那些点子进行筛选提炼,除了说这是“过家家的游戏”还能说是什么呢?


我在写《如何组建世界上最具创新能力的组织》一书时,对许多社会上公认的“创新人物”进行了采访,于是我发现了他们之中没有一个人创新的初衷是“我来做点什么创新吧”。他们并不是为了“进行创新”而工作,而是带着某种具体的“想要解决的课题”来工作的。社会上的创新陷入停滞已被人叫了很久,但是造成停滞的最大原因不是缺乏点子或者创造性,而是因为压根没有找到想要解决的课题,即行程安排表。


这样说来,设定课题的能力就变得很重要了。那么要怎么做才能提高这种能力呢?关键在于“教养”二字。这么说,是因为想要从眼前已经习惯了的现实中汲取课题,“相对地去看待常识”的能力就是不可或缺的。比如说,只知道日本的风俗习惯和生活文化的人,是很难去思考那些日本的风俗习惯“为什么会是这个样子的”,而如果是一个了解外国的风俗习惯和生活文化的人,就很容易做到这一点。我们常常可以看到一些书籍或者电视节目上有“这里很奇怪哟,日本人”之类的标题。它们的主要内容就是说对于日本人而言习以为常的事情,在外国人看来可能就会很奇怪。被这样指出之后,日本人总是能够有同感,觉得“被你这么一说好像还真的是这样呢”。这样的例子不胜枚举。也就是说,越是拥有更丰富的地理与历史知识的人,就越能从另一角度去看待我们眼前的状况。


所谓的创新,也包含着“目前为止被人当作理所当然的东西今后将会变得不那么理所当然”这个含义。只有当以前被认为理所当然的事情,即所谓的常识遭到质疑的时候才有可能产生创新。


然而另一方面,如果我们怀疑一切“理所当然”,那么日常生活就无法继续下去了。比如我们每天都沉浸在思考为什么交通信号灯是“红灯停,绿灯行”、为什么时钟一定是向右转的这种问题当中,那么我们日常生活的步调应该就会遭到破坏了吧。这类怀疑性的思考体现出来的是对我们经常说的“对常识抱以怀疑的态度”非常肤浅的一种理解。


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