社区管理新探索 “当前,越来越多的‘单位人’转为‘社会人’。社区居民群众的物质、文化、生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势。 ”据杨浦区民政部门
这一活动又被誉为 “社区公益需求民意大集合”。活动一改民政部门只是帮困扶贫的“老面孔”,通过民意征集和科学调研相结合,“问需于民、问计于民”。本次活动共开设了现场征集、网络征集、电话征集三种征集方式,杨浦区全区12个街道,306个居委全部参与。第一阶段为期17天的民意征集中,共收到9751位居民的反馈。 新群体凸显新需求 经过详细的整理和分析,调研报告将“儿童青少年群体”列为首位。 “在回收的有效征集表中,针对儿童青少年群体提出服务需求的共有103次,其中针对在读学生的晚托班服务频次最高,占总数的49%。 ”相关负责人告诉记者,居民希望引入更专业的社区早教机构,同时针对幼儿入托难,希望增加托儿所数量,提供寒暑假托儿服务等。此外,有居民提出,应开设大龄青年婚介服务,让同社区人群增加沟通。 外来人员需求增加 “外地户籍人口的服务需求不可忽视。 ”民政部门工作人员表示,根据本次回收的有效征集表,外地户籍居民具体提出技能培训、青少年晚托班、老年日托所、学习上海话等内容。 社区中老年人的需求仍是最大。通过居民的反馈和对老年人的需求分析,老年人的需求主要表现在增加老年日托所、活动室;增加老年交友平台;增加社区食堂;提供低费用的助餐服务等。“杨浦居民对日间照料的需求偏高,占到了所有老年人需求的31.03%,这正为众多的外来人员提供了就业平台。 ” 该负责人表示,自今年5月至7月,在第二阶段的调研中,将做进一步统计和分析。市民如有意见建议,可登录杨浦民政网yp.shmzj.gov.cn或专题网站www.npi.org.cn/survey/。
相关负责人介绍。为此,杨浦区民政局通过购买服务的方式,与专业社工机构“上海知行社工师事务所”合作,开展了“杨浦区社区公益需求征集及调研项目”。